曾学忠的内部信2016年中兴有点可怕

来源:本站     时间:2020-11-21 13:58:21     

  上周,中兴终端执行副总裁、终端CEO曾学忠发了一封内部信《找回初心,2016年王者必将归来》,为什么我要在内部二字要打上引号,其实这封信并不能算秘密的内部邮件,而是比较公开的,多家媒体已经报道了信件内容,它即不仅是对2015年总结和反思,同时也是2016年的战书!

  2015年的中兴在这样的大环境下虽然也有不错的市场表现,但比起国内友商来说缺乏抢眼表现,很显然曾学忠也意识到了这个问题,小米实现了高速增长,在国内手机行业出货量盘踞第一;魅族成功缔造数倍增长,一跃成为了业内焦点,华为、vivo的表现和产品也非常深入人心。而中兴只有努比亚子品牌和年底的AXON系列产品才可圈可点,至于其他方面并没有给大家留下深刻印象,品牌整体形象只能用平稳来形容,但这才是最可怕的。要知道2015年中国手机行业的竞争已经愈发激烈,部分中小厂商支撑不下去,甚至退潮现象已经初现。公认2016年异常艰难,国际经济环境不好,手机增速严重放缓甚至有可能负增长,智能手机趋近饱和,同时更新换代的需求还不旺盛,这一切意味着逆水行舟不进则退。

  痛失的国内市场要在今年找回来

  曾学忠总结了国内市场表现不好的两个原因:没有洞察到消费者转换趋势和渠道转换趋势,错失两次机会。第二、管控模式和产品的短板。其实这些都可以归纳一句话,就是思维还停留在固有模式下,被新兴手机品牌冲击。不仅是中兴,联想、华为、酷派等手机品牌也曾经因为抓住运营商市场而名噪一时,中华酷联的名号就此诞生。不过华为算是成功抓住之后的机会,现在依然保持了抢眼表现,产品和品牌的塑造都比较成功。相比之下中兴明显准备不足,虽然看到了运营商市场的衰落,并且做出了果敢的决定,这个决断力令人佩服,但其他渠道上的建设并没有完全成熟,自然影响了全年的市场表现。

  2015年年末所提出的以开放市场渠道、运营商渠道、电商渠道三位一体的协同发展战略,正是在此基础上总结而来的。传统的运营商体系虽然不再主导但依然不可小觑、在中小型城市和乡镇市场市场渠道也依旧活跃、电商渠道这些年的重要性不言而喻,总之三个一个都不能少,而做到三个渠道全都强大的手机企业几乎没有,可见维持其中一两个都不容易更何况全通呢!

  是总结、是展望、更是战书!毕竟市场摆在那里,竞争不可避免,下不下战书该打还是要打的,所以这个战书并不是下给友商,而是给自己。

  2016年的手机市场什么最重要?用户!

  要想赢得用户必须最好产品与创新,因此在内部信里明确写到,今年中兴将会一如既往追求高性价比,没有口若悬河的大道理,也不需要为自己的变化找借口,哪怕国内产品不赚钱或者少赚钱,宁可从国外市场找补回来。当然,产品性价比高不意味着放弃产品品质,更不能偷工减料,所以追求好品质同样是重点,中兴要做96分以上产品,这不仅意味着产品质量和体验96分以上,营销、服务也要96分以上,任重道远绝非一朝一夕能够完成。

  这次,特别的肯定了海外市场的成功。国内市场趋近于饱和,海外无疑是国内厂商竞争的焦点,抢滩登陆者不在少数。游过来的人多,总有能爬上岸的,自我肯定不是坏事,但也别忘了更进一步,以免被人赶超。

  人才引进、技术落实体验是重点

  为什么这封内部邮件很快就会被公开,我认为关于下战书表决心并不是最重要的,一切都是为了人。

  记得《天下无贼》里有句经典的台词21世纪什么最重要?人才。曾学忠提到了今年更多的精力会放在建设专业的人才队伍,结合最近中兴终端渠道涵盖了运营商、零售、渠道、地市等方面销售营销的招聘计划来看,此言不虚。或许回顾2015展望2016是固然的,但也有些醉翁之意不在酒的意思,吸引更多的人才才能达成三大渠道共同发展的目的。

  国内手机厂商来说,中兴不缺技术也不缺创新能力,不过将这些落实到产品体验上,中兴做的还不够。因此如何让手机更好用、更强大是2015年所有手机厂商都要思考的事情,就拿指纹识别这个新鲜元素来说,起初分为正面和反面两种方式,现在越来越多的厂商加入正面指纹识别,这就证明用户体验高于一切,技术和创新是为用户服务。

  2016年,中兴要做的事情不少,难度也不低。认识到自己的短板非常重要,拿破仑说不会从失败中寻找教训的人,他们的成功之路是遥远的,孔子则日三省吾身。巨人并不可怕,可怕的是一个清醒着的巨人。

  附曾学忠内部信:

  找回初心,2016年王者必将归来

  中兴终端的兄弟姐妹们:

  大家好!

  前天公司发布了2015年业绩快报,实现了营收、收款双千亿,顺利完成了年初公司制定的目标。其中,营收增长了23。76%,利润增长了43。48%,都创造了历史新高,作为一名中兴人,我们理应感到骄傲!

  但是,作为终端业务的负责人,我和终端团队管理层压力山大,因为我们并没有完成年初制定的目标,公司的业绩是在兄弟部门的帮衬下才得以完成的。但是,丑媳妇也要见公婆,我也在此对我们2015年的工作进行一个汇报、总结:

编辑:wangshuaigang